Mitel MiVoice MX-ONE là một nền tảng Unified Communications (UC) cung cấp các dịch vụ thoại, video, nhắn tin và di động tích hợp, hoạt động dựa trên chuẩn SIP. Nó có thể triển khai theo mô hình on-premise, cloud, hoặc hybrid tùy nhu cầu doanh nghiệp.
Tính năng nổi bật:
-
Tổng đài IP mạnh mẽ: hỗ trợ hàng nghìn người dùng trên toàn hệ thống.
-
Hỗ trợ SIP trunk và thiết bị SIP tiêu chuẩn.
-
Tích hợp với các giải pháp UC như InAttend, CMG, BluStar, OpenScape...
-
Khả năng định tuyến cuộc gọi thông minh theo phòng ban, khu vực, thời gian.
-
Tương thích đa nền tảng: Windows, Linux, thiết bị di động, softphone...
-
Quản trị tập trung qua giao diện web.
Đối tượng sử dụng:
Phù hợp cho:
-
Cơ quan chính phủ
-
Tập đoàn đa chi nhánh
-
Bệnh viện, trường đại học
-
Trung tâm liên lạc (Call Center) có yêu cầu cao về hiệu suất và bảo mật
Bảo mật và độ ổn định:
-
Triển khai theo tiêu chuẩn an ninh MiSDLC của Mitel
-
Hệ thống redundant (dự phòng) và HA (High Availability)
-
Khả năng tích hợp với các hệ thống ghi âm, giám sát và phân tích dữ liệu
✅ Tóm lại:
Mitel MiVoice MX-ONE là giải pháp tổng đài hiện đại, linh hoạt, mở rộng dễ dàng, và tích hợp tốt, giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống liên lạc thông minh và chuyên nghiệp.
BẢNG THÔNG TIN KỸ THUẬT - TECHNICAL SPECIFICATIONS
Mitel MiVoice MX-ONE
| Hạng mục | Mô tả (Tiếng Việt) | Description (English) |
|---|---|---|
| Kiến trúc hệ thống | Hệ thống truyền thông dựa trên SIP, phân tán, hỗ trợ từ 100 đến 500.000 người dùng | SIP-based, fully distributed communications system scalable from 100 to 500,000 users |
| Thành phần chính | Service Node, Media Gateway / Media Server, Management Suite | Service Node, Media Gateway / Media Server, Management Suite |
| Tùy chọn triển khai | On-premise, Cloud hoặc Hybrid | On-premises, cloud, or hybrid deployment |
| Ảo hóa | Hỗ trợ VMware cho Service Node, Media Server và ứng dụng UCC | VMware support for Service Node, Media Server, and UCC applications |
| Service Node (Cấu hình chuẩn) | Phần mềm trên máy chủ vật lý hoặc ảo, hỗ trợ tới 15.000 SIP user và 15 media gateway | Software-based on physical or virtual servers, supports up to 15,000 SIP users and 15 media gateways |
| ASU / ASU Lite | Máy chủ nhúng cho văn phòng chi nhánh, hỗ trợ tối đa 1.000 người dùng | Embedded server for remote sites, supports up to 1,000 users |
| Media Gateway Unit (MGU2) | Board DSP cung cấp 128 luồng RTP, 4 cổng E1/T1, hỗ trợ thoại, hội nghị, loại tiếng vọng, DTMF | DSP board with 128 RTP streams, 4 E1/T1 interfaces, supports voice, conferencing, echo cancellation, DTMF |
| MX-ONE Media Server | Media gateway dạng phần mềm xử lý hội nghị, chuyển đổi giao thức SIP/H.323 | Software-based media gateway for conferencing, SIP/H.323 protocol conversion |
| Loại chassis hỗ trợ | MX-ONE 1U (thuần IP), Lite (3U), Classic (7U – hỗn hợp IP/TDM) | MX-ONE 1U (pure IP), Lite (3U), Classic (7U – hybrid IP/TDM) |
| Khả năng mở rộng | Hợp nhất nhiều Service Node và gateway thành một hệ thống logic duy nhất | Multiple Service Nodes and gateways can form a single logical system |
| Quản trị hệ thống | Qua giao diện web (MX-ONE Manager Suite), tích hợp CMP | Managed via web interface (MX-ONE Manager Suite), integrated with CMP |
| Tính năng bảo mật và dự phòng | Hỗ trợ HA, SBN cho chi nhánh, mã hóa RTP/SRTP, bảo vệ mạng | High Availability (HA), SBN for branches, RTP/SRTP encryption, network protection |
| Tùy chọn máy chủ | ASU (Intel Quad Core, 16GB RAM), ASU Lite (Atom D525), Dell R330 (Xeon, RAID) | ASU (Intel Quad Core, 16GB RAM), ASU Lite (Atom D525), Dell R330 (Xeon, RAID) |
✅ Ghi chú / Notes:
-
MiVoice MX-ONE phù hợp cho doanh nghiệp vừa và lớn, chính phủ, bệnh viện, trường học và các trung tâm liên lạc (Call Center).
-
Hệ thống có thể hoạt động độc lập từng chi nhánh hoặc hợp nhất về trung tâm.
-
Đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn bảo mật Mitel MiSDLC.
